Pagamento di una prenotazione

Chi paga cosa, e quando

Partita privata o pubblica, con uno, due o quattro giocatori, online o al banco: ecco cosa viene addebitato, in quale momento, e cosa succede quando una partita non si riempie.

Pagamento online da un telefono
Il principio

Prima autorizzazione, addebito appena prima della partita

Una prenotazione di padel si paga in due tempi. È il meccanismo che permette a una partita di riempirsi senza che nessuno anticipi il denaro degli altri.

Fase 1 · alla prenotazione

La tua quota è autorizzata

La tua carta viene verificata e l'importo della tua quota viene messo da parte. Nulla viene prelevato, nulla appare sul tuo estratto conto.

Fase 2 · prima della partita

L'addebito parte da solo

Qualche ora prima dell'inizio, l'autorizzazione diventa un pagamento. Ogni club fissa questo termine — spesso un'ora prima.

Il punto di svolta

Prima, tutto è reversibile

Finché l'addebito non è passato, una cancellazione libera semplicemente l'autorizzazione. Dopo, la quota è dovuta.

Due tipi di partita

Partita privata: un pagatore. Partita pubblica: ognuno la sua quota.

Partita privata

Paghi i posti che apri

Nessuno può iscriversi dall'esterno. Scegli di pagare due posti — la tua squadra, gli altri due giocatori pagano i loro — oppure tutti e quattro, e il campo è tuo. Una partita privata si può giocare a due, tre o quattro.

Partita pubblica

Ogni giocatore autorizza la sua quota

Tu autorizzi la tua pubblicando, gli altri autorizzano la loro unendosi, e tutti vengono addebitati alla stessa ora. Non paghi mai per un giocatore che non conosci.

Una partita privata conta per la classifica solo se i quattro giocatori sono nominati: senza di loro, non c'è punteggio da inserire.

I casi

Siete uno, due, o già quattro

Sei solo, la partita è in più di 24 h

partita pubblica

Solo una quota autorizzata, la tua. I tre posti restanti vanno a giocatori della tua fascia di livello.

Sei solo, la partita è in meno di 24 h

partita pubblica

Due quote autorizzate, e designi il giocatore della seconda: gioca senza pagare nulla. Gli ultimi due posti restano da prendere.

Siete due

privata o pubblica

In privato, pagate i vostri due posti e mantenete la partita chiusa. In pubblico, aprite gli altri due e chi li occupa paga la sua quota.

Siete tre o quattro

partita privata

Pagate il campo intero e ve lo dividete come volete, oppure ognuno paga la sua quota dal proprio conto. La partita resta chiusa.

Metodi di pagamento

Online, al banco, o entrambi

Carta bancaria

Il caso comune

Autorizzata alla prenotazione, addebitata prima della partita, direttamente sul conto del club. Conferma via e-mail a ogni fase.

Conto prepagato

Ricaricato una volta, prenotato con un gesto

Il saldo viene addebitato immediatamente alla prenotazione. Appartiene al club dove l'hai ricaricato, non è trasferibile, non scade, e ti viene riaccreditato in caso di cancellazione.

Al banco

Se il club lo permette

La tua prenotazione viene registrata nell'agenda del club e paghi sul posto. Una stessa partita può mescolare quote pagate online e quote pagate al banco.

Cancellazione e rimborso

Cosa recuperi, caso per caso

Lasci una partita prima dell'addebito

Gratuito e senza condizioni. L'autorizzazione viene liberata, il tuo posto torna agli altri giocatori e la partita continua senza di te.

Lasci una partita dopo l'addebito

La quota è pagata e resta dovuta. Puoi liberare il tuo posto affinché gli altri giochino, ma non c'è più nulla da recuperare.

La partita resta incompleta

Viene cancellata automaticamente prima dell'ora dell'addebito. Nessuno viene prelevato, le autorizzazioni cadono, e lo slot torna al club.

Hai creato la partita e la cancelli

Non hai un'uscita individuale: cancellare cancella per tutti. Prima dell'addebito, tutti sono a posto. Dopo, gli altri giocatori vengono rimborsati sulla loro carta e la tua quota resta al club.

Lato club

È il club che fissa il momento dell'addebito

Il termine tra l'addebito e l'inizio della partita è un'impostazione del club. Un termine breve lascia che gli slot si riempiano fino all'ultimo momento; un termine lungo assicura gli incassi. I pagamenti arrivano direttamente sul conto Stripe del club, senza intermediari e senza commissione da parte nostra: su una prenotazione da 28 €, il club riceve 28 €.

Domande frequenti

Quello che ci chiedono di più

Quando viene addebitata la mia carta?+

Non alla prenotazione: l'importo viene solo autorizzato. L'addebito parte automaticamente qualche ora prima della partita, secondo il termine fissato dal club.

Posso prenotare da solo una partita pubblica?+

Sì. A più di 24 h dalla partita, basta una sola quota. A meno di 24 h, bisogna autorizzare due quote e designare il giocatore della seconda.

Cosa succede se nessuno si unisce alla mia partita?+

La partita viene cancellata automaticamente prima dell'ora dell'addebito. L'autorizzazione viene liberata e nulla viene prelevato.

Chi paga cosa in una partita pubblica?+

Ogni giocatore paga la sua quota. Chi apre la partita autorizza la sua alla pubblicazione; gli altri autorizzano la loro unendosi, con la stessa ora di addebito.

Vengo rimborsato se cancello?+

Prima dell'ora dell'addebito, sì: l'autorizzazione viene semplicemente liberata. Dopo, la quota è dovuta e non è più rimborsabile.

Posso pagare al banco invece che online?+

Se il club lo permette, sì. Una stessa partita può mescolare quote pagate online e quote pagate al banco.

Il mio saldo prepagato è utilizzabile in tutti i club?+

No, è legato al club dove l'hai ricaricato e non è trasferibile. In compenso non scade.

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