Quién paga qué, y cuándo
Partido privado o público, con uno, dos o cuatro jugadores, en línea o en el mostrador: esto es lo que se cobra, en qué momento, y qué pasa cuando un partido no se llena.
Primero autorización, cobro justo antes del partido
Una reserva de pádel se paga en dos tiempos. Es el mecanismo que permite que un partido se llene sin que nadie adelante el dinero de los demás.
Tu parte se autoriza
Tu tarjeta se verifica y el importe de tu parte se reserva. No se cobra nada, nada aparece en tu extracto.
El cobro sale solo
Unas horas antes del inicio, la autorización se convierte en un pago. Cada club fija este plazo — a menudo una hora antes.
Antes, todo es reversible
Mientras el cobro no se haya efectuado, cancelar simplemente libera la autorización. Después, la parte se debe.
Partido privado: un pagador. Partido público: cada uno su parte.
Pagas las plazas que abres
Nadie puede inscribirse desde fuera. Eliges pagar dos plazas — tu equipo, los otros dos jugadores pagan las suyas — o las cuatro, y la pista es toda tuya. Un partido privado puede jugarse con dos, tres o cuatro.
Cada jugador autoriza su parte
Tú autorizas la tuya al publicarlo, los demás autorizan la suya al unirse, y a todos se les cobra a la misma hora. Nunca pagas por un jugador que no conoces.
Un partido privado cuenta para la clasificación solo si los cuatro jugadores están indicados: sin ellos, no hay resultado que introducir.
Sois uno, dos, o ya cuatro
Estás solo, el partido es en más de 24 h
partido público
Solo una parte autorizada, la tuya. Las tres plazas restantes van a jugadores de tu franja de nivel.
Estás solo, el partido es en menos de 24 h
partido público
Se autorizan dos partes, y designas al jugador de la segunda: juega sin pagar nada. Las dos últimas plazas quedan por tomar.
Sois dos
privado o público
En privado, pagáis vuestras dos plazas y mantenéis el partido cerrado. En público, abrís las otras dos y quienes las ocupan pagan su parte.
Sois tres o cuatro
partido privado
Pagáis la pista entera y os la repartís como querráis, o cada uno paga su parte desde su cuenta. El partido queda cerrado.
En línea, en el mostrador, o ambos
El caso habitual
Autorizada al reservar, cobrada antes del partido, directamente en la cuenta del club. Confirmación por correo en cada paso.
Recargada una vez, reservada de un gesto
El saldo se cobra inmediatamente al reservar. Pertenece al club donde lo cargaste, no es transferible, no caduca, y se te devuelve en caso de cancelación.
Si el club lo permite
Tu reserva se registra en la agenda del club y pagas en el sitio. Un mismo partido puede mezclar partes pagadas en línea y partes pagadas en el mostrador.
Qué recuperas, caso por caso
Abandonas un partido antes del cobro
Gratis y sin condiciones. La autorización se libera, tu plaza vuelve a los demás jugadores y el partido continúa sin ti.
Abandonas un partido después del cobro
La parte está pagada y sigue debida. Puedes liberar tu plaza para que los demás jueguen, pero no queda nada que recuperar.
El partido queda incompleto
Se cancela automáticamente antes de la hora del cobro. A nadie se le cobra, las autorizaciones caen, y el turno vuelve al club.
Creaste el partido y lo cancelas
No tienes una salida individual: cancelar cancela para todos. Antes del cobro, todos quedan a cero. Después, los demás jugadores son reembolsados en su tarjeta y tu parte se queda en el club.
Es el club el que fija el momento del cobro
El plazo entre el cobro y el inicio del partido es un ajuste del club. Un plazo corto deja que los turnos se llenen hasta el último momento; un plazo largo asegura los ingresos. Los pagos llegan directamente a la cuenta Stripe del club, sin intermediario y sin comisión de nuestra parte: en una reserva de 28 €, el club recibe 28 €.
Lo que más nos preguntan
¿Cuándo se cobra mi tarjeta?+
No al reservar: el importe solo se autoriza. El cobro sale automáticamente unas horas antes del partido, según el plazo fijado por el club.
¿Puedo reservar solo un partido público?+
Sí. A más de 24 h del partido, basta una sola parte. A menos de 24 h, hay que autorizar dos partes y designar al jugador de la segunda.
¿Qué pasa si nadie se une a mi partido?+
El partido se cancela automáticamente antes de la hora del cobro. La autorización se libera y no se cobra nada.
¿Quién paga qué en un partido público?+
Cada jugador paga su parte. Quien abre el partido autoriza la suya al publicarlo; los demás autorizan la suya al unirse, con la misma hora de cobro.
¿Me reembolsan si cancelo?+
Antes de la hora del cobro, sí: la autorización simplemente se libera. Después, la parte se debe y ya no se reembolsa.
¿Puedo pagar en el mostrador en lugar de en línea?+
Si el club lo permite, sí. Un mismo partido puede mezclar partes pagadas en línea y partes pagadas en el mostrador.
¿Mi saldo prepagado se puede usar en todos los clubes?+
No, está vinculado al club donde lo recargaste y no es transferible. En cambio, no caduca.