Wer zahlt was, und wann
Privates oder öffentliches Match, mit einem, zwei oder vier Spielern, online oder an der Theke: hier ist, was wann abgebucht wird, und was passiert, wenn sich ein Match nicht füllt.
Zuerst Autorisierung, Abbuchung kurz vor dem Match
Eine Padel-Buchung wird in zwei Schritten bezahlt. Das ist der Mechanismus, der es einem Match erlaubt, sich zu füllen, ohne dass jemand das Geld der anderen vorschießt.
Ihr Anteil wird autorisiert
Ihre Karte wird überprüft und der Betrag Ihres Anteils wird zurückgestellt. Nichts wird abgebucht, nichts erscheint auf Ihrem Kontoauszug.
Die Abbuchung erfolgt automatisch
Einige Stunden vor Beginn wird die Autorisierung zu einer Zahlung. Jeder Club legt diese Frist fest — oft eine Stunde vorher.
Davor ist alles reversibel
Solange die Abbuchung nicht erfolgt ist, hebt eine Stornierung einfach die Autorisierung auf. Danach ist der Anteil geschuldet.
Privates Match: ein Zahler. Öffentliches Match: jeder seinen Anteil.
Sie zahlen die Plätze, die Sie öffnen
Niemand von außen kann sich anmelden. Sie entscheiden, ob Sie zwei Plätze zahlen — Ihr Team, die anderen beiden Spieler zahlen ihre — oder alle vier, und der Platz gehört Ihnen. Ein privates Match kann mit zwei, drei oder vier Spielern gespielt werden.
Jeder Spieler autorisiert seinen Anteil
Sie autorisieren Ihren beim Veröffentlichen, die anderen ihren beim Beitreten, und alle werden zur gleichen Zeit abgebucht. Sie zahlen nie für einen Spieler, den Sie nicht kennen.
Ein privates Match zählt für die Rangliste nur, wenn alle vier Spieler benannt sind: ohne sie gibt es kein Ergebnis einzutragen.
Sie sind eins, zwei, oder schon vier
Sie sind allein, das Match ist in mehr als 24 Std.
öffentliches Match
Nur ein Anteil wird autorisiert, Ihrer. Die drei verbleibenden Plätze gehen an Spieler Ihrer Niveaustufe.
Sie sind allein, das Match ist in weniger als 24 Std.
öffentliches Match
Zwei Anteile werden autorisiert, und Sie benennen den Spieler für den zweiten: er spielt kostenlos. Die letzten beiden Plätze bleiben offen.
Sie sind zu zweit
privat oder öffentlich
Privat zahlen Sie Ihre beiden Plätze und halten das Match geschlossen. Öffentlich öffnen Sie die anderen beiden, und wer sie belegt, zahlt seinen Anteil.
Sie sind zu dritt oder zu viert
privates Match
Sie zahlen den ganzen Platz und teilen ihn, wie Sie wollen, oder jeder zahlt seinen Anteil vom eigenen Konto. Das Match bleibt geschlossen.
Online, an der Theke, oder beides
Der übliche Fall
Bei der Buchung autorisiert, vor dem Match abgebucht, direkt auf das Konto des Clubs. E-Mail-Bestätigung bei jedem Schritt.
Einmal aufgeladen, mit einer Geste gebucht
Das Guthaben wird sofort bei der Buchung abgebucht. Es gehört dem Club, bei dem Sie es aufgeladen haben, ist nicht übertragbar, verfällt nicht, und wird Ihnen im Falle einer Stornierung zurückerstattet.
Wenn der Club es erlaubt
Ihre Buchung wird im Belegungsplan des Clubs erfasst, und Sie zahlen vor Ort. Ein und dasselbe Match kann online bezahlte Anteile und an der Theke bezahlte Anteile mischen.
Was Sie zurückbekommen, Fall für Fall
Sie verlassen ein Match vor der Abbuchung
Kostenlos und bedingungslos. Die Autorisierung wird aufgehoben, Ihr Platz geht an die anderen Spieler zurück, und das Match läuft ohne Sie weiter.
Sie verlassen ein Match nach der Abbuchung
Der Anteil ist bezahlt und bleibt geschuldet. Sie können Ihren Platz freigeben, damit die anderen spielen können, aber es gibt nichts mehr zurückzubekommen.
Das Match bleibt unvollständig
Es wird automatisch vor der Abbuchungszeit storniert. Niemand wird belastet, die Autorisierungen fallen weg, und das Zeitfenster geht an den Club zurück.
Sie haben das Match erstellt und stornieren es
Sie haben keinen individuellen Ausstieg: Stornieren storniert für alle. Vor der Abbuchung sind alle quitt. Danach werden die anderen Spieler auf ihre Karte erstattet, und Ihr Anteil bleibt beim Club.
Der Club legt den Zeitpunkt der Abbuchung fest
Die Frist zwischen der Abbuchung und dem Beginn des Matches ist eine Club-Einstellung. Eine kurze Frist lässt Zeitfenster sich bis zum letzten Moment füllen; eine lange Frist sichert die Einnahmen. Die Zahlungen kommen direkt auf dem Stripe-Konto des Clubs an, ohne Zwischenhändler und ohne Provision von unserer Seite: bei einer Buchung über 28 € erhält der Club 28 €.
Was uns am meisten gefragt wird
Wann wird meine Karte abgebucht?+
Nicht bei der Buchung: Der Betrag wird nur autorisiert. Die Abbuchung erfolgt automatisch einige Stunden vor dem Match, gemäß der vom Club festgelegten Frist.
Kann ich allein ein öffentliches Match buchen?+
Ja. Mehr als 24 Std. vor dem Match genügt ein Anteil. Weniger als 24 Std. vorher müssen zwei Anteile autorisiert und der Spieler für den zweiten benannt werden.
Was passiert, wenn niemand meinem Match beitritt?+
Das Match wird automatisch vor der Abbuchungszeit storniert. Die Autorisierung wird aufgehoben und nichts wird abgebucht.
Wer zahlt was in einem öffentlichen Match?+
Jeder Spieler zahlt seinen Anteil. Wer das Match eröffnet, autorisiert seinen bei der Veröffentlichung; die anderen autorisieren ihren beim Beitreten, mit derselben Abbuchungszeit.
Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn ich storniere?+
Vor der Abbuchungszeit, ja: Die Autorisierung wird einfach aufgehoben. Danach ist der Anteil geschuldet und wird nicht mehr erstattet.
Kann ich an der Theke statt online bezahlen?+
Wenn der Club es erlaubt, ja. Ein und dasselbe Match kann online bezahlte Anteile und an der Theke bezahlte Anteile mischen.
Ist mein Guthaben in allen Clubs nutzbar?+
Nein, es ist an den Club gebunden, bei dem Sie es aufgeladen haben, und ist nicht übertragbar. Es verfällt jedoch nicht.