10 min
di configurazione
0 %
di commissione youarepadel
1 volta
per club, tutti i campi inclusi
Perché hai bisogno di un conto Stripe
youarepadel non tocca mai il denaro delle tue prenotazioni. Quando un giocatore paga una partita nel tuo club, il pagamento va direttamente sul tuo conto grazie a Stripe, il nostro partner di pagamento — non su un conto youarepadel che poi ti riverserebbe la tua quota. È questo che ci permette di garantirti 0 % di commissione sulle tue prenotazioni, a differenza della maggior parte delle soluzioni sul mercato. Vedi il circuito completo di un pagamento
In concreto, questo significa che hai bisogno di un tuo conto Stripe Connect, collegato al tuo club su youarepadel. Se non hai mai usato Stripe, nessuna preoccupazione: la configurazione richiede generalmente meno di 10 minuti, e ti guidiamo passo dopo passo qui sotto.
Il percorso del denaro
youarepadel non appare in nessun punto di questo percorso. Fatturiamo il nostro abbonamento separatamente, 5 € al mese e per campo.
Prima di iniziare
Per completare la configurazione senza interruzioni, tieni a portata di mano:
Le informazioni legali del tuo club (ragione sociale, numero di partita IVA o equivalente, indirizzo).
Le coordinate del conto bancario su cui vuoi ricevere i pagamenti.
Un documento d'identità valido del rappresentante legale del club (carta d'identità o passaporto).
Stripe richiede queste informazioni per verificare la tua identità e permetterti di ricevere fondi — è un obbligo regolamentare comune a tutti i fornitori di pagamento, non una specificità di youarepadel.
I passaggi per collegare il tuo conto
Vai al tuo spazio Gestore, poi apri la sezione Fatturazione > Pagamenti.
2Clicca su «Collega il mio conto Stripe». Verrai reindirizzato a un modulo sicuro ospitato da Stripe — youarepadel non vede né conserva mai i tuoi dati bancari.
Ricevere i pagamenti dei tuoi giocatori
Finché Stripe non è collegato, i tuoi slot restano visibili ma non possono essere pagati online.
Collega il mio conto StripeInserisci le informazioni del tuo club: identità dell'azienda, indirizzo, settore di attività.
4Aggiungi le tue coordinate bancarie per ricevere i pagamenti.
5Verifica la tua identità caricando un documento d'identità del rappresentante legale.
6Conferma: verrai reindirizzato a youarepadel, e il tuo conto passa in verifica.
Ragione sociale
Numero di partita IVA
Questi campi non transitano da youarepadel.
Una volta completati questi passaggi, non devi fare più nulla: i pagamenti dei tuoi giocatori arriveranno automaticamente sul tuo conto bancario, secondo il calendario abituale di versamento di Stripe.
Capire lo stato del tuo conto
Nel tuo spazio Gestore vedrai in ogni momento lo stato della tua connessione Stripe. Ecco cosa significa ogni stato:
Stripe sta esaminando le informazioni che hai trasmesso. È lo stato normale subito dopo l'iscrizione; si risolve generalmente in poche ore o giorni.
Il tuo conto è convalidato, puoi ricevere pagamenti da subito. Nulla da fare da parte tua.
Stripe ha bisogno di un complemento (spesso un giustificativo supplementare) prima di poter attivare i pagamenti. Torna a Fatturazione > Pagamenti per vedere precisamente cosa manca e completarlo.
Un problema blocca la ricezione di pagamenti sul tuo conto. Contatta il nostro supporto, ti aiuteremo a risolvere la situazione rapidamente.
Stripe attende un giustificativo di domicilio del rappresentante legale
Domande frequenti
Stripe applica delle commissioni?
Stripe applica le proprie commissioni di elaborazione della carta (circa 0,25 € + 1,4 % per transazione per le carte europee, secondo la tabella ufficiale di Stripe), come qualsiasi fornitore di pagamenti. youarepadel non aggiunge alcuna commissione sopra — queste commissioni sono quelle che avresti comunque con qualsiasi soluzione di incasso con carta.
Posso cambiare il mio conto bancario più tardi?
Sì, puoi aggiornare le tue coordinate bancarie in qualsiasi momento dal tuo spazio Stripe, accessibile dal tuo spazio Gestore.
Cosa succede se la mia verifica viene rifiutata?
È raro, e generalmente legato a un'informazione mancante o incoerente piuttosto che a un vero rifiuto. Contatta il nostro supporto: ti aiuteremo a identificare cosa blocca e a correggerlo.
Devo rifare questa configurazione per ogni campo del mio club?
No, il collegamento con Stripe si fa una sola volta per club, indipendentemente dal numero di campi che gestisci.
Quanto tempo prima di ricevere il mio primo pagamento?
Una volta attivato il tuo conto, i pagamenti vengono versati secondo il calendario standard di Stripe (generalmente qualche giorno lavorativo dopo ogni transazione). Il termine esatto dipende dal tuo paese e appare direttamente nella tua dashboard Stripe.