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- Telefono, tablet o computer
Leggere la giornata
- Il giorno visualizzato: tocca un giorno nella barra in alto (da ieri a cinque giorni dopo), il calendario per un'altra data, oppure Oggi per tornare.
- I contatori: Prenotazioni (prenotazioni del giorno), Liberi (slot ancora in vendita), Bloccato (numero di blocchi) e Incassato (pagamenti del giorno, comprese le quote online già autorizzate ma non ancora addebitate).
- La griglia: una colonna per campo attivo. Uno slot libero mostra l'orario, la durata e il prezzo del campo intero. Uno slot prenotato mostra il nome del giocatore che ha prenotato, oppure la tua nota per una prenotazione al banco. Un piccolo punto segnala una prenotazione non ancora pagata del tutto.
- Filtra: nascondi dei campi, oppure metti in evidenza uno stato (Confermato, In attesa, Sportello) o un giocatore.
Inserire una prenotazione al banco
Un giocatore prenota per telefono o al banco? Inseriscila tu:
Tocca lo slot libero, poi Apri allo sportello.
Aggiungi un'osservazione: il nome del giocatore, il suo telefono, quello che ti sarà utile.
L'inizio di questa nota compare nella griglia: comincia dal nome.
Tocca Salva.
Vedere chi ha pagato e incassare
Tocca uno slot prenotato per aprirne il dettaglio: tipo di partita, giocatori, poi Costo totale, Pagato e Dovuto, e l'elenco dei pagamenti ricevuti.
Incasso al banco: le quote dei tuoi giocatori sono «da pagare al club». Restano dovute finché non le hai incassate. Pagamento online: ogni quota viene autorizzata sulla carta del giocatore al momento della prenotazione, poi addebitata automaticamente prima della partita, con l'anticipo che hai scelto in Riempimento e addebito.
Quando i giocatori ti hanno pagato sul posto, tocca Saldare e conferma.
L'importo dovuto viene registrato come incassato al banco, e il punto scompare dalla griglia.
Un giocatore non si è presentato? Attiva Assente per tenerne traccia.
Il campo nota si salva da solo, mentre scrivi.
Bloccare un campo o una fascia oraria
Lavori, torneo, lezione collettiva: blocca gli slot perché non siano più in vendita.
Tocca Blocca in alto nel planning, oppure tocca uno slot libero e poi Blocca questo slot.
Scegli i campi: Questo campo, Scegli o tutti.
Scegli gli orari: Questo slot, Una fascia (ora di inizio e di fine) o Tutto il giorno.
Scegli i giorni: Questo giorno o Più giorni tra quelli della barra in alto.
Indica il motivo (al massimo 50 caratteri), controlla il riepilogo, poi conferma il blocco.
Il riepilogo indica il numero di slot chiusi, di prenotazioni annullate e l'importo restituito in credito. Il pulsante di conferma riporta il numero di slot bloccati.
Per modificare o togliere un blocco, tocca lo slot bloccato: Modifica il blocco cambia gli orari e il motivo, Annulla il blocco rimette gli slot in vendita.
Per chiudere un campo per più giorni o settimane: Impostazioni → Campi → il campo → Chiudere temporaneamente, con una data di inizio e, se la conosci, una data di fine. La schermata elenca le prenotazioni fatte nel periodo: spunta Annulla e rimborsa queste prenotazioni per annullarle.
Annullare una prenotazione
Tocca la prenotazione, poi Annulla prenotazione.
Se alcuni pagamenti sono già stati addebitati, spunta Ricaricare come credito prepagato per restituirli al giocatore come credito presso il club.
Le autorizzazioni sulla carta non ancora addebitate vengono semplicemente rilasciate: il giocatore non paga nulla.
Conferma.
Il giocatore vede in Le Mie Partite che il club ha annullato la sua prenotazione, e cosa succede alla sua quota. I rimborsi avvengono in credito presso il club, mai sulla carta. Un importo che hai incassato al banco, invece, si regola direttamente con il giocatore.
Seguire i tuoi incassi
La scheda Incassi riassume il fatturato del mese e le prenotazioni confermate. Vi compare anche il costo del software: gratuito.
Domande frequenti
Posso spostare una prenotazione su un altro slot?
Non direttamente. Annullala, poi inseriscila al banco sul nuovo slot, avvisando il giocatore.
I miei giocatori ricevono un messaggio quando inserisco una prenotazione al banco?
No: una prenotazione al banco non è legata a nessun account giocatore.
Come chiudo tutto il club per le vacanze?
Per qualche giorno, un blocco su tutti i campi e su più giorni. Per un periodo più lungo, programma una versione delle tue giornate tipo con una data di fine: vedi la guida alle giornate tipo.
Dove vedo il prezzo per giocatore?
Il planning mostra il prezzo del campo intero. Il prezzo per giocatore si imposta nelle tue giornate tipo: vale un quarto del prezzo mostrato.